PLG зашел в тупик для сложного B2B. Добро пожаловать в эпоху Sales-Assisted

Мантра «пусть продукт продает себя сам» работала для простых SaaS-инструментов с низким чеком. Но для сложных B2B-решений с ACV выше $50k чистый Product-Led Growth ведет к высокому оттоку и застывшим сделкам на этапе enterprise. Покупателям нужны кастомные интеграции, ревью безопасности и онбординг. Победная модель 2026 года — гибридная: product-led для discovery и первичного вовлечения, но sales-assisted для закрытия сделки и внедрения. Перестаньте стыдиться отдела продаж. В сложном B2B человеческие отношения по-прежнему закрывают чеки.